Responsable du traitement
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Données collectées et finalités
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous dépanner : votre nom, votre téléphone, votre e-mail éventuel, votre commune et la description de votre problème de serrure. Ces données servent uniquement à vous rappeler, établir un devis et intervenir.
Aucune revente, aucun démarchage, aucun transfert à un annuaire ou à une plateforme de mise en relation. Le numéro d'un appel entrant n'est pas enregistré par le site.
Durée de conservation
Demandes de devis et messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange. Documents comptables (factures, devis signés) : 10 ans, comme l'impose la loi. Statistiques de visite : 14 mois maximum, sous forme agrégée.
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